[Được chứng nhận bởi Netflix & Android TV] Máy chiếu ETOE E3 Pro, Dolby Digital Plus, Native 1080P, 600 ANSI, Android TV 11.0, Amlogic S905, 2GB+16GB, 5G WiFi, Giải mã 4K, Tự động lấy nét & Hiệu chỉnh Keystone, Cài đặt sẵn Play Store, Trợ lý Google, HDMI 2.0

Tôi có thể kết nối với loa Bluetooth khi đang sử dụng hệ thống Android TV không?

Có. Bạn có thể kết nối với tai nghe/loa Bluetooth theo các bước dưới đây: vào trang Android TV >> Cài đặt> Thêm phụ kiện. Tuy nhiên, hệ thống máy chiếu không hỗ trợ kết nối Bluetooth.

Hệ điều hành Android TV hiện tại là gì? Tôi nên cập nhật lên phiên bản tiếp theo như thế nào?

Hệ điều hành Android TV hiện tại là 11.0. Hệ thống sẽ nhắc bạn về phần mềm mới khi có phiên bản tiếp theo. Bạn có thể nhấp vào cập nhật khi thông báo xuất hiện trên trang chủ.

Tôi có cần tiếp tục cập nhật hệ thống không?

Rất khuyến khích bạn cập nhật phần mềm hệ thống. Tìm hiểu cách nâng cấp phần mềm hệ thống đây

Tôi có thể sử dụng Netflix không? Tôi muốn truyền video trực tiếp tới máy chiếu.

Nó đã được cài đặt sẵn Netflix được chứng nhận. Bạn có thể xem trên hệ thống Android TV hoặc truyền video trực tiếp lên máy chiếu.

Hulu có sẵn trên cửa hàng Google Play không?

Có. Bạn có thể tải Hulu trực tiếp từ cửa hàng Google Play.

Tôi có thể phản chiếu iPhone lên máy chiếu không?

Có. Bạn có thể phản chiếu nó từ iPhone bằng cách tải xuống ứng dụng Airscreen.

Tôi có thể phản chiếu máy tính xách tay lên máy chiếu không?

Có. Bạn có thể phản chiếu qua Google Chrome.

Không tìm thấy mạng Wifi. Làm sao để kết nối với wifi?

Thông thường, vấn đề xảy ra khi sử dụng VPN hoặc Internet không ổn định. Ngay cả khi nó báo rằng wifi không có quyền truy cập internet, bạn vẫn có thể kết nối Internet. Bạn có thể kiểm tra trên Youtube xem bạn có thể xem video không.

Trước tiên, chúng ta hãy thực hiện các bước dưới đây để xem vấn đề có được giải quyết hay không.

Trước tiên, hãy vào hệ thống Android TV của bạn để khắc phục; - Vào Cài đặt>Mạng & Internet và Chọn Mạng được kết nối của bạn. - Kiểm tra xem "Cường độ tín hiệu" có hiển thị "Tốt" không.

Nếu "Cường độ tín hiệu" không hiển thị là "Tốt", trước tiên hãy khắc phục sự cố Wi-Fi.

Kiểm tra Bộ định tuyến với các thiết bị khác. Nếu các thiết bị khác cũng có vấn đề về mạng, hãy khởi động lại Bộ định tuyến.

Đặt Bộ định tuyến gần máy chiếu;

Quên Wi-Fi của máy chiếu đi và kết nối lại;

Nếu bạn đang sử dụng proxy trên WIFi hoặc máy chiếu, hãy cố gắng không sử dụng vì nó sẽ ảnh hưởng đến Mạng.

Đảm bảo phần mềm của Android TV được cập nhật.

Mở Cài đặt trên Android TV;

Nhấp vào Tùy chọn thiết bị>Giới thiệu>Cập nhật hệ thống;

Nếu có bản cập nhật phần mềm mới, nút Tải xuống sẽ xuất hiện;

Tải xuống và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

Nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, hãy kiểm tra xem bạn có nhận được thông báo này trên màn hình khi không thể kết nối với Wi-Fi hay không: "Wi-Fi không có quyền truy cập Internet.

Vào Cài đặt>Tùy chọn thiết bị>Ngày & Giờ;

Đảm bảo rằng tùy chọn "Ngày & giờ tự động" là Sử dụng thời gian do mạng cung cấp và "Đặt ngày" và "Đặt giờ" hiển thị đúng ngày & giờ;

Nếu ngày giờ không chính xác, hãy đổi "Ngày giờ tự động" thành "tắt" và cài đặt thủ công.

Tôi làm hỏng điều khiển từ xa. Tôi có thể sử dụng máy chiếu bằng bàn phím không?

Nếu điều khiển từ xa của bạn bị hỏng/lỗi, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được đổi điều khiển mới. Nếu bạn cần điều khiển máy chiếu ngay mà không có điều khiển từ xa, bạn có thể thử các cách sau.

1. Cắm bàn phím vào máy chiếu bằng kết nối USB.
2. Nhấp vào phím "lên, xuống, trái, phải" để điều hướng trên menu và nhấn phím "enter" để xác nhận. Nhấp vào phím "esc" để trở về trang menu trước đó.
3. Nếu bạn cần vào Cài đặt máy chiếu, hãy nhấp vào phím "F11". Nếu bạn cần quay lại hệ thống Android TV, hãy nhấp vào "Quay lại" trên điều khiển menu của máy chiếu.
4. Hệ thống Android TV cũng có thể được điều khiển bằng điều khiển từ xa ảo trên điện thoại hoặc máy tính bảng của bạn. Tải xuống Google TV hoặc Google Home APP trên thiết bị iOS; Tải xuống Android TV hoặc Google TV APP trên thiết bị Android.

Android TV yêu cầu cập nhật từ xa nhưng không được. Tôi phải làm gì?

Về lời nhắc nâng cấp điều khiển từ xa, vui lòng bỏ qua. Rất tiếc vì có lỗi hệ thống, có lời nhắc xảy ra. Chúng tôi đảm bảo rằng điều này không ảnh hưởng đến chức năng hoặc cách sử dụng điều khiển từ xa mà không cần nâng cấp. Bạn có thể tiếp tục sử dụng như bình thường. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào khác, vui lòng liên hệ với chúng tôi.

Mẹo để điều khiển từ xa hoạt động trơn tru

Để đảm bảo trải nghiệm liền mạch với điều khiển từ xa, chúng tôi đã tổng hợp một số mẹo hữu ích dành cho bạn:

Thiết lập kết nối Bluetooth: đảm bảo rằng điều khiển từ xa được kết nối để chế độ Bluetooth có thể hoạt động.

Ngắm và căn chỉnh đúng: Máy chiếu có một cảm biến điều khiển từ xa IR nằm ở mặt trước và mặt sau của máy chiếu. Điều khiển từ xa chỉ có thể được sử dụng bằng cách hướng trực tiếp vào cảm biến IR bằng cách phản xạ tín hiệu IR khỏi tường/màn hình, đảm bảo rằng không có vật cản nào giữa điều khiển từ xa. Vui lòng nhấp vào liên kết bên dưới và nó sẽ chỉ cho bạn cách sử dụng. 

Kiểm tra và thay pin: Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào với chức năng của điều khiển từ xa, hãy thay pin mới. Điều này sẽ giúp đảm bảo hiệu suất đáng tin cậy.

Tôi không thể sử dụng điều khiển từ xa để điều khiển hệ thống máy chiếu. Chỉ có các nút trên máy chiếu hoạt động.

1. Đảm bảo pin bên trong điều khiển từ xa hoạt động.

2. Kiểm tra đèn báo của điều khiển từ xa, vì chỉ có điều khiển từ xa chế độ IR mới có thể điều khiển máy chiếu. Nếu không, chỉ cần nhấn nút chuyển đổi để chuyển lại chế độ IR.

Sự khác biệt giữa điều khiển từ xa Bluetooth phiên bản 1 và phiên bản 2

• Cách kết nối: Phiên bản đầu tiên: Nhấn đồng thời phím "Volume -(down)" và "OK" trong khoảng 10 giây rồi thả ra. Phiên bản thứ hai: Nhấn đồng thời phím "Home" và "Back" trong khoảng 10 giây rồi thả ra. Có hình ảnh hướng dẫn bên dưới:

• Phần cuối của "Netflix" sẽ không hoạt động trên phiên bản đầu tiên của điều khiển từ xa.
• Các bước thiết lập của Zoon sẽ hơi khác một chút. Đây là các video về thiết lập giữa phiên bản 1 và 2

• Việc khởi chạy menu cài đặt máy chiếu trên màn hình sẽ hơi khác một chút. Đây là video về cài đặt trên điều khiển từ xa phiên bản 1 và 2:

• Việc chuyển đổi kích thước màn hình giữa 4:3 và 16:9 sẽ có một chút khác biệt. Đây là video về cài đặt trên điều khiển từ xa phiên bản 1 và 2

Tôi có thể sử dụng USB để xem phim không?

Đối với hệ thống máy chiếu: Cắm ổ USB và chọn USB.

Đối với hệ thống Android TV: Tải xuống VLC cho Android rồi cắm USB vào.

Máy chiếu có bao nhiêu cổng HDMI?

Máy chiếu có một cổng HDMI.

Tại sao ống kính không có lớp màng bảo vệ?

Ống kính được thiết kế theo cách không bị vỡ. Chúng tôi cũng tin rằng thiết kế của bao bì đủ tốt để bảo vệ máy chiếu, ngay cả khi máy chiếu không bao gồm nắp ống kính. Khi bạn thấy ống kính bị bám bụi, vui lòng lau bằng vải lau kính mềm khô.

Điện áp của máy chiếu là bao nhiêu?

Điện áp là 100-240V.

Nó có hoạt động với Dolby Audio không?

Không, máy chiếu không hỗ trợ Dolby Audio. Nếu bạn đang xem video có Dolby Audio, vui lòng tắt tất cả đầu ra liên quan đến Dolby Digital trên nguồn video của bạn (ví dụ: TV stick hoặc hệ thống Android TV).

Âm thanh khá nhỏ khi xem video trên YouTube.

Bạn có thể điều chỉnh âm lượng cho từng hệ thống hoặc cập nhật chương trình cơ sở lên V3.02.24 và âm thanh sẽ được thống nhất. Chỉ cần nhấn nút chuyển đổi để vào giao diện máy chiếu và điều chỉnh âm lượng. Tương tự, nhấn nút home trên điều khiển từ xa để vào giao diện Android TV để điều chỉnh âm lượng. Kết nối Bluetooth chỉ có thể hoạt động khi bạn đang ở trên hệ thống Android TV. Nếu bạn muốn âm thanh to hơn trên hệ thống máy chiếu, vui lòng kết nối nó với loa bằng cáp aux.

Làm thế nào để tắt nhạc nền?

Bạn có thể tắt nhạc nền bằng cách tắt âm thanh hệ thống. Vui lòng vào hệ thống Android TV. Vào cài đặt>tùy chọn thiết bị>âm thanh và tắt "Âm thanh hệ thống".

Hình ảnh bị mờ đối với một số video. Điều này có bình thường không?

Độ sắc nét của hình ảnh chiếu chủ yếu được xác định bởi độ phân giải của máy chiếu và độ phân giải của video. Độ phân giải gốc của máy chiếu ETOE là 1080p. Nếu hình ảnh không sắc nét, vui lòng đảm bảo độ phân giải đầu ra của video là 1080p.

Làm thế nào để lưu cài đặt thu phóng? 

Đối với cài đặt Zoom, nếu phiên bản máy chiếu là V2.12.19, bạn cần tắt chức năng Auto Keystone, sau đó nó sẽ lưu Cài đặt Zoom. Nếu bạn không tắt chức năng Auto Keystone và vẫn muốn lưu Cài đặt Zoom, bạn có thể nâng cấp máy chiếu. Đây là hướng dẫn.

Khoảng cách ném tối đa là bao nhiêu?

Kích thước hình chiếu dao động từ 40''-150", trong khoảng cách từ 1 mét đến 4 mét. Kích thước xem được khuyến nghị là 80"-120" inch và khoảng cách chiếu được khuyến nghị là 2.16 mét-3.24 mét.

Làm thế nào để hủy Auto Keystone?

Nhấn nút chuyển đổi trên điều khiển từ xa để vào Hệ thống máy chiếu. Vào Cài đặt chiếu>> Cài đặt hiệu chuẩn>> > Tự động Keystone. Nhấp vào tùy chọn bên phải để bật/tắt Tự động Keystone.

Nếu bạn muốn hủy chức năng Tự động điều chỉnh hình ảnh khi bật máy chiếu, bạn có thể tắt chức năng này theo các bước sau: Vào Cài đặt trình chiếu >> Cài đặt hiệu chuẩn >> Bật chức năng hiệu chỉnh tự động.

Động cơ quang học hoàn toàn kín là gì?

Động cơ quang học là một bộ phận quan trọng của máy chiếu. Hầu hết các máy chiếu đều sử dụng động cơ quang học mở, trong khi máy chiếu ETOE sử dụng động cơ quang học kín hoàn toàn. Điều này ngăn chặn các đốm đen xuất hiện trên hình ảnh được chiếu bằng cách đảm bảo bụi không thể lọt vào động cơ quang học. Với thiết kế chuyên dụng này, máy chiếu ETOE hoạt động lâu hơn và không cần phải tháo rời, vệ sinh thường xuyên để có hình ảnh trình chiếu sắc nét.

Tại sao video tiếp tục bật khi tôi đang ở trang chủ máy chiếu?

Nếu bạn không ở trang chủ trong hơn 5 phút, máy chiếu sẽ tự động vào Chế độ đồng hành, hoạt động như một trình bảo vệ màn hình. Bạn có thể tắt tiếng video hoặc nhấp vào nút quay lại để thoát. Đi tới Cài đặt → Cài đặt khác → Trình bảo vệ màn hình để tắt tính năng này hoặc đặt hẹn giờ cho tính năng này.

Máy chiếu có hẹn giờ ngủ không?

Có. Nhấn nút nguồn trên điều khiển từ xa và chọn bộ hẹn giờ tắt máy bằng mũi tên trái hoặc vào Cài đặt → Bộ hẹn giờ tắt máy để cài đặt bộ hẹn giờ.

Làm thế nào để khôi phục cài đặt gốc?

Máy chiếu có 2 hệ thống: Hệ thống Android TV và Hệ thống máy chiếu.

Khôi phục cài đặt gốc trên hệ thống Android TV: Vào hệ thống Android TV>>Cài đặt>>Tùy chọn thiết bị>>Giới thiệu>>Khôi phục cài đặt gốc.

Khôi phục cài đặt gốc trong Hệ thống máy chiếu: Vào Hệ thống máy chiếu>> Cài đặt khác>> Khôi phục cài đặt gốc.

Sự khác biệt giữa máy chiếu E2 Pro và E3 Pro là gì?

Điểm tương đồng giữa hai mô hình này là:

1. Độ phân giải của hai mẫu này là như nhau: 1080p;
2. Cả hai đều có hai hệ thống: Hệ thống Android TV được cài đặt sẵn Netflix & Prime Videos & Youtube APPs;

Sự khác biệt là:

1. E3 Pro có chức năng tự động Keystone & Focus, trong khi E2 Pro cần phải điều chỉnh thủ công;
2. E3 Pro có loa 10W*2, trong khi E2 Pro có loa 5W*2;
3. E3 Pro có độ ồn thấp hơn <30dB;
4. E3 Pro có độ sáng tốt hơn.