- Shipping Company Estimated Delivery Time Shipping Cost
Điểm nổi bật
1. Xe điện di động ENGWE S6 với thiết kế độc đáo có thể gập lại, dễ dàng gấp chiếc xe điện dành cho người lớn này trong hai bước.
2. Nó có 3 tốc độ bánh răng để bạn lựa chọn bất cứ lúc nào, tốc độ tối đa lên tới 24-28MPH khi lái xe nhanh.
3. Động cơ không chổi than 48V 500W mang lại công suất mạnh liên tục. (ĐỈNH 700W)
4. Hệ thống gấp một bước, dễ dàng mang theo và cho vào cốp xe.
5. Đường địa hình 10 inch có khả năng hấp thụ sốc và khả năng thích ứng trên đường tốt, giúp giảm xóc.
Đặc điểm kỹ thuật
| Tổng Quát |
Thương hiệu: ENGWE |
| Đặc điểm kỹ thuật | Chứng chỉ: CE ROHS Pin: 48V 15.6Ah Thời gian sạc: 6-8 giờ Công suất: 500W(ĐỈNH 700W) Tốc độ tối đa: 18-45 Km/h Quãng đường lái xe: 70 km không cần sạc lại Chất liệu: hợp kim nhôm Kích thước lốp: Lốp khí nén địa hình 10 '' Tải trọng tối đa: 120kg |
| Trọng lượng & Kích thước | Sản phẩm Trọng lượng: 25kg Gói Trọng lượng: 31kg Kích thước sản phẩm (L x W x H): 110 * 25 * 110cm Kích thước gói hàng (L x W x H): 118 * 58 * 28cm |
| Nội dung đóng gói |
1 x Bộ sạc |
Hình ảnh khách hàng
Video khách hàng
Phản hồi khách hàng
| 5 sao | 45 | |
| 4 sao | 0 | |
| 3 sao | 0 | |
| 2 sao | 0 | |
| 1 sao | 0 |
- Tất cả các (45)
- Hình ảnh (0)
- Video (0)
Hỏi & Đáp
Câu Hỏi Thường Gặp
Q1: Làm thế nào để kích hoạt van tiết lưu của Engwe ebike?
Trả lời: Nếu bạn cần Kích hoạt van tiết lưu, vui lòng thực hiện như video đính kèm.
Dưới đây là các bước chính dành cho bạn. Vui lòng nhấn tay phanh và đồng thời vặn ga tối đa, bật nguồn, bạn sẽ thấy lỗi 22 trên màn hình. Giữ lỗi 22 nhấp nháy trong khoảng 8 giây, sau đó mất tay phanh và ga. XONG, vui lòng xem video này https://www.youtube.com/shorts/HZrlVZGFM6c
Q2: Tại sao động cơ phát ra tiếng kêu lạ khi tăng tốc, hơi giống như rung?
Trả lời: Nói chung, do ebike của chúng tôi hoạt động mạnh mẽ và bánh đà quay có tiếng ồn nên không ảnh hưởng đến việc sử dụng bình thường. Xin đừng lo lắng. Nếu bạn thực sự lo lắng, vui lòng quay video và liên hệ với nhóm dịch vụ khách hàng của chúng tôi: service@engwe-bikes.com
Q 3: Mất bao lâu để nhận được đơn hàng đã đặt?
Trả lời: Nói chung, các đơn đặt hàng thường được xử lý trong vòng 1-2 ngày làm việc và thời gian giao hàng thường là 7-10 ngày. Nếu đơn đặt hàng của bạn còn hàng và bạn không nhận được số theo dõi sau 3 ngày làm việc, vui lòng liên hệ với nhóm dịch vụ sau bán hàng của chúng tôi để biết thông tin theo dõi.
Email dịch vụ khách hàng: service@engwe-bikes.com
Q 4: Tại sao thanh toán của tôi không thành công?
Trả lời: Có thể do mạng không ổn định, vui lòng thử thay đổi trình duyệt hoặc thử lại sau một lúc hoặc đăng nhập bằng địa chỉ email khác và thử đặt hàng.
Q5 Tôi chưa nhận được thông tin xác nhận đơn hàng và số theo dõi, làm cách nào để lấy?
MỘT: Xin đừng lo lắng. Bạn chỉ cần liên hệ với nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi để cung cấp cho bạn số đơn đặt hàng và số theo dõi.
Email dịch vụ khách hàng: service@engwe-bikes.com
Q 6: Làm thế nào để sạc là phương pháp sạc chính xác?
A: Vui lòng kiểm tra liên kết sau để hướng dẫn bạn cách sạc đúng cách và sử dụng an toàn.
https://drive.google.com/file/d/1_Fwx8Zil72U_U1gqBuv5PQX4GEeo1J0Z/view?usp=sharing
Q 7: Tôi có thể tự sửa đổi xe đạp, chẳng hạn như phanh, xích, bánh răng, máy phát điện không?
A: Nếu bạn không quen với hiệu suất của xe đạp, chúng tôi khuyên bạn không nên sửa đổi nó theo ý muốn. Nếu bạn phải sửa đổi nó, vui lòng liên hệ với nhân viên dịch vụ khách hàng của chúng tôi để xác minh xem nó có thể được sửa đổi hay không.
email dịch vụ khách hàng: service@engwe-bikes.com
Q 8: Có thể tắt van tiết lưu không?
A:
EP-2 PRO: Trong khi nhấn tay phanh, hãy xoay tay đến mức tối đa, sau đó bật công tắc nguồn của màn hình, đồng thời nhả tay phanh và tay ga sau 8 giây.
ĐỘNG CƠ CHUYÊN NGHIỆP: Chỉ cần rút đầu nối tay lái.
Q 9: Tôi cần mua các bộ phận, làm thế nào tôi có thể mua chúng?
Trả lời: Chúng tôi khuyên bạn nên tham khảo ý kiến của người bán tương ứng để mua hàng. Nếu người bán của bạn không cung cấp, bạn có thể liên hệ với service@engwe-bikes.com.
Q 10: Xích xe đạp của tôi bị xước với bánh xe, không sang số được, nhìn trật bánh bị biến dạng, tôi phải làm sao?
A: Nếu bộ phận bảo vệ derailleur chạm vào vít derailleur, bộ phận bảo vệ derailleur cần được kéo ra. Để duy trì khoảng cách giữa đường truyền và thiết bị bảo vệ là 15mm.
